Ovim uslovima uređuju se prava i obaveze korisnika prilikom iznajmljivanja i korištenja bicikala.
Korisnik se obavezuje da će bicikl koristiti isključivo u skladu s njegovom namjenom i prema uputstvima iznajmljivača.
Korisnik je odgovoran za pravilno korištenje bicikla i za sva oštećenja nastala tokom upotrebe, uključujući štetu nastalu usljed nezgode, nepravilnog korištenja, krađe ili drugih okolnosti za koje je korisnik odgovoran.
U slučaju oštećenja bicikla ili njegovih dijelova, korisnik se obavezuje nadoknaditi troškove popravke. Ukoliko bicikl nije moguće popraviti, korisnik je odgovoran za nadoknadu njegove pune vrijednosti.
Ukoliko bicikl bude ukraden, korisnik je dužan odmah prijaviti krađu policiji i iznajmljivaču. U tom slučaju korisnik je odgovoran za cjelokupnu vrijednost bicikla.
Korisnik se obavezuje koristiti bicikl u skladu sa svim važećim zakonima i saobraćajnim propisima te koristiti propisanu zaštitnu opremu, uključujući kacigu kada je njena upotreba zakonom obavezna.
Iznajmljivač se obavezuje da će bicikl u trenutku iznajmljivanja biti u tehnički ispravnom stanju.
Korisnik je dužan odmah obavijestiti iznajmljivača o bilo kakvom oštećenju ili kvaru na biciklu tokom perioda iznajmljivanja.
U slučaju ozbiljnog kvara, korisnik je dužan odmah prestati koristiti bicikl i vratiti ga iznajmljivaču.
Iznajmljivač prikuplja lične podatke korisnika u svrhu realizacije usluge iznajmljivanja i izvršenja ugovornog odnosa.
Podaci mogu uključivati ime i prezime, broj identifikacionog dokumenta, kontakt informacije i informacije o iznajmljenom biciklu.
Lični podaci korisnika obrađuju se i čuvaju u skladu s važećim propisima o zaštiti ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.
Korisnik ima pravo pristupiti svojim ličnim podacima, zatražiti njihovu ispravku ili brisanje, u skladu s važećim propisima.
Korisnik ima pravo prekinuti iznajmljivanje i vratiti bicikl prije isteka ugovorenog perioda iznajmljivanja.
Ukoliko korisnik vrati bicikl prije isteka ugovorenog vremena, iznajmljivač nije obavezan izvršiti povrat cijelog ili dijela već plaćenog iznosa, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Uslovi iznajmljivanja primjenjuju se od trenutka kada korisnik preuzme bicikl i prihvati uslove iznajmljivanja.
Sve eventualne izmjene posebnih uslova iznajmljivanja moraju biti dogovorene između korisnika i iznajmljivača.
U slučaju spora u vezi s korištenjem bicikla ili tumačenjem uslova iznajmljivanja, strane će spor prvenstveno pokušati riješiti mirnim putem.
Ukoliko spor nije moguće riješiti mirnim putem, za njegovo rješavanje nadležan je sud u Sarajevu.